2008年1月25日 星期五

DGV-CP7 Key defines:

Q: I have a question on DVR CP7 which number is association on the switch on the panel?


for example the switch (play/ stop) is a number? I need know this because I want to set the new password.


A: DGV-CP7 Key defines:


2008年1月22日 星期二

Q: DDNS部份是否可提供更詳盡的設定方法?

A: 詳盡的設定方法容後再提供 在此簡單說明:如果客戶是使用浮動IP或是PPPoE的方式上網,則因為其ip位置會隨時間改變而有所變動,此時就需要1個server能紀錄我們機器的ip位置 以便我們能隨時連線至我們的機器 而我們連線的方式是要先連到server之後透過server轉到我們的機器,所以要知道server的ip位置、設定方式除了設定dvr端的ip等相關的設定,另外還必需設定ddns的選項、將server的ip 輸入 (dvr ip變更的時候會將新ip位置傳至server上)、Port number (8880) 和本DVR的名字、設定完畢在連線的時候,在連線時:


 

1.使用專用軟體

開啟軟體後 請在設定(option)選項裏 把ddns 的ip輸入 port 請設定 8881再回到登入的地方 勾選使用動態ip伺服器 (登入選項會變成 DVR ID和密碼 )將DVR的名字和密碼輸入後 即可連線


 

2.使用IE (僅部份DDNS SERVER可用)

當開啟IE時,輸入的IP位置是SERVER的IP,之後會出現連線的畫面 再將DVR 8841PORT再次輸入後按連線即可連線


 

(※若不知道SERVER的IP位置 可以在DOS模式下 ping其網址 其可出現其ip位置 ex ping www.digitview.com.tw )

Q: 錄音部份是否有辦法選擇哪支攝影機編號要錄音?

A: 目前僅支援1個聲音輸入 所以這個選項是多餘的 ,未來的產品若支援channel 聲音 這個部份會加在選項中

Q: 遠端瀏覽時,建議網路速度為多少?

A: 上傳512k以上的速率 可連至我司dvr ( 220.130.136.220) 我司速率下載4M上傳1M

Q: IE及專屬程式連線主機時,無法聽到聲音,是否有辦法改進?

A: 目前網路連線的部份聲音目前還在修正中,若修正好 會提供upgrade程式給您

Q: VVF轉AVI影像檔時,無法將整個VVF成功轉成AVI,是否應該注意哪個步驟?

A: 轉AVI檔案受限於作業系統的檔案格式所限制,目前一個檔案最大的容量為4G 所以VVF在轉成AVI 檔案若超過4G則無法成功。 而VVF變成AVI 檔案會變大成數十倍甚至百倍 若一定要轉成AVI檔建議分段轉檔

Q: IE網路瀏覽部份,下載程式的連結是否直接對應實際IP?或是直接連結檔案?

A: 下載程式的連結是連結到DVR上面,程式是必需存放於硬碟裏、第一次安裝的時候請把光碟片裏面的檔案透過USB 存在硬碟裏(目錄—系統 ACTIVE X選項)

Q: IE網路瀏覽部份,是否可將80 PORT自行更改別的連接埠?

A: Port 部份可做修改 請在機器端網路連線部份做修改即可

Q: IE網路瀏覽部份,頁面上可看到密碼,是否有辦法僅顯示****符號?

A: 可以、只要我們這邊修正韌體、修正完畢後再寄更新的檔案給您、用USB upgrade 即可

Q: .RJ45接頭攝影機訊號輸入孔,是否具有訊號放大、抗雜訊功能?

A: 本機僅提供用RJ45輸入 訊號放大及抗雜訊則依使用者用的video balun決定

Q: RJ45接頭攝影機訊號輸入孔,可傳輸的攝影機訊號距離為何?

A: 依video balun 規格而定 一般約為250m

Q:主機背板上的RJ45接頭攝影機訊號輸入孔,RJ45接頭該如何壓接?

A: 市售有video balun 產品 (http://www.vapmfg.com/ ) 請參考. 將攝影機影像接至該處再由該處透過網路線直接接至機器端即可、 按照signal 1~4 等於 channel 1~4 1個RJ45支援4支攝影機

Q:VGA擴充部份,請問卡板是否與DGV524U / 524T相同?

A: VGA擴充部份因為程式不同所以卡片雖然相同 但是上面的程式要另外燒 所以使用前需要注意上面的版本

Q:機器硬碟可支援到幾顆?

A: 硬碟目前支援4顆IDE規格的設備(3HDD+1CD (DVD) 或 4HDD )

Q:硬碟部份是否會挑廠牌?建議廠牌為何?WD硬碟是否可使用?最大容量支援到多少?

A: 硬碟部份不建議用WD、其它廠牌我們試過MAXTOR、 SEAGATE、 HITACHI 均可正常工作、目前HDD沒有容量限制. 我司目前試過總容量 820G 可以用(250Gx2+160Gx2)

Q:緒英的DVR是否可使用DVD、VCD燒錄機?是否有建議的廠牌?因測試後,主機無法抓到。

A: 可以使用 CD燒錄機不限廠牌 DVD燒錄機目前僅支援LG 和SAMSUNG 且只支援DVD+R的空白片


 

安裝的時候請注意:

1HDD+1CD(DVD) 燒錄機JUMPER請置於SLAVE

2HDD+1CD(DVD) 燒錄機 請將燒錄機的排線接於(J5)的位置 2顆硬碟接於J4(出廠預設位置)